La administración efectiva de los recursos humanos es crucial para el buen funcionamiento de una empresa. La eficiencia y las ganancias crecen cuando los grupos están bien organizados y los entornos laborales son favorables.
Manejar los recursos humanos y enfrentar diversas normativas relacionadas con el personal consume mucho tiempo y dedicación. Las organizaciones con trabajadores deben realizar tareas importantes como reclutar nuevos empleados, gestionar pagos, resolver quejas y asegurar el cumplimiento de las leyes.
Aunque las pequeñas empresas pueden encargarse de sus recursos humanos y contrataciones en sus inicios, las empresas más grandes tienden a necesitar personal interno de recursos humanos o asistencia externa a medida que crecen. Los emprendedores deben concentrarse en el crecimiento de sus negocios y en la administración de las tareas diarias, y aunque las funciones de recursos humanos son parte de sus operaciones, hay señales específicas que indican que podría ser necesario buscar apoyo.
No está seguro de quién debe gestionar las operaciones de los empleados
Muchas empresas delegan sus tareas de recursos humanos en varios miembros del equipo, a menudo dirigidos por el propietario de la empresa o un director de oficina. A veces, las empresas pueden asignar tareas de recursos humanos a jefes de departamento, como gerentes de ventas o marketing, en lugar de tener una persona o equipo responsable de todas las tareas y funciones de recursos humanos.
Como propietario de un negocio, es probable que desee participar hasta cierto punto en el proceso de contratación. Los gerentes de contratación, que son las personas a quienes reportará un nuevo empleado, generalmente lideran los esfuerzos de reclutamiento en empresas que no tienen un departamento de recursos humanos cuando hay un puesto vacante en su equipo. Cuando esto sucede, rápidamente puede resultar confuso entender exactamente quién es responsable de la contratación. Además, pueden producirse despidos, lo que afectará negativamente a la eficiencia y productividad de sus equipos.
Considerar la contratación de recursos humanos y la contratación de apoyo es útil para determinar quién es responsable de estas tareas. Si no tienes una persona específica responsable del reclutamiento, corres el riesgo de hacerlo
- Proporcionar una mala experiencia al candidato.
- No reciba preguntas porque se pasaron por alto o se perdieron
- Actividad duplicada (varias personas contactando a los mismos candidatos, duplicación de ofertas de trabajo, etc.)
- Eficiencia reducida
- Un juego de transferencia de responsabilidades para actividades de reclutamiento y recursos humanos.
Las tareas de recursos humanos se están extendiendo al tiempo de otros empleados
Las tareas de recursos humanos pueden ser desafiantes y difíciles, especialmente si la persona responsable no tiene experiencia en la industria. Por lo tanto, gestionar estas tareas puede distraer a sus equipos de sus responsabilidades laborales originales.
Imagine esta situación en la que su gerente de marketing busca un nuevo coordinador de marketing digital para agregar al equipo. Para desempeñar este rol, el gerente debe
- Describe los deberes y responsabilidades del puesto, establece un rango salarial o escala salarial y desarrolla una oferta de trabajo.
- Publique el trabajo en bolsas de trabajo y anuncie el puesto. Esto puede implicar promoción en las redes sociales, compras de ubicaciones y otros métodos.
- Revise los candidatos y seleccione a quién invitar a una entrevista. Esto también puede implicar preparar, supervisar y evaluar pruebas como evaluaciones de personalidad/idoneidad o tareas basadas en competencias;
- Realice entrevistas con candidatos a un puesto de trabajo, elija las preguntas adecuadas para hacer y decida a qué candidatos invitar a una segunda entrevista o a quién ofrecerles un trabajo.
- Redactar y enviar una oferta de trabajo, gestionar las negociaciones y finalizar el proceso de contratación.
- Desarrollar, implementar y supervisar el proceso de integración de nuevos empleados a la empresa, que incluye brindar capacitación, instalar el equipo y software necesarios, gestionar sesiones de capacitación, gestionar trámites para nuevas contrataciones (como formularios de impuestos y documentos de seguros), entre otras funciones.
Todo esto parece un trabajo de tiempo completo y quizás abrumador en sí mismo.
El gasto típico asociado con un nuevo miembro del personal es elevado. ¡Este monto incluye honorarios de reclutamiento y costos del proceso de contratación! Cuando se tiene en cuenta la caída de la productividad provocada por distraer al equipo actual de las actividades de contratación, los gastos aumentan significativamente.
Asociarse con los recursos humanos subcontratados de Avensure puede aumentar el retorno de la inversión en la contratación y, al mismo tiempo, disminuir las posibilidades de reducir la productividad al incorporar nuevos miembros al equipo.
Tienes problemas para reclutar a los mejores talentos.
Todos los empleadores se enfrentan a la competencia a la hora de atraer candidatos porque todas las empresas intentan contratar a los mejores talentos. Si tiene problemas para atraer personas altamente calificadas, puede haber varios factores en juego.
Para empezar, participar en la contratación requiere mucho tiempo (y dinero). Puede resultar difícil encontrar tiempo en su apretada agenda para concentrarse en las actividades de reclutamiento sin un reclutador o equipo de reclutamiento designado.
Además, existen elementos adicionales involucrados en la creación de ofertas de trabajo que atraigan a los mejores candidatos. Los reclutadores profesionales y los profesionales de recursos humanos conocen los requisitos y estrategias para crear descripciones de trabajo atractivas, seleccionar las plataformas adecuadas para publicarlas y promover eficazmente su empresa como empleador preferido.
Está experimentando altas tasas de rotación o desgaste de empleados.
Otro indicio de que su departamento de recursos humanos y contratación necesita ayuda es el desafío de retener a los mejores talentos, así como la dificultad de encontrarlos inicialmente.
Las empresas deberían aspirar a una tasa de abandono del 10%, pero la mayoría de las organizaciones tienen tasas que oscilan entre el 12 y el 20%. Si el volumen de negocios es superior a lo habitual, puede indicar la necesidad de asistencia, a pesar de las diversas razones atribuidas al volumen de negocios.
Si la cultura dentro de su empresa es desagradable, los empleados no estarán motivados para quedarse. Recibir asistencia de RR.HH. para gestionar las quejas culturales y promover una cultura organizacional más imista y beneficiosa puede tener un impacto significativo.
A veces, los problemas culturales ocurren cuando los procesos de contratación son deficientes debido a que los gerentes carecen de las habilidades necesarias para tomar buenas decisiones.
Hablando de errores de contratación, a veces una mala combinación puede provocar una rotación por sí sola. Esta situación puede surgir cuando un miembro del personal ha sido contratado por su organización, pero luego descubre que no es apto para el puesto asignado. En ocasiones, esto ocurre debido a la contratación de equipos que no tienen experiencia en transmitir de manera adecuada o precisa el rol o la cultura de la empresa. A veces, ocurre independientemente.
Un proceso de incorporación inadecuado puede provocar un aumento de la tasa de rotación al dar un mal comienzo a los nuevos empleados, lo que afecta su percepción de la empresa.
Si bien contar con ayuda con recursos humanos y reclutamiento no resolverá mágicamente estos problemas, ciertamente pueden manejarse de manera más efectiva con los conocimientos y la experiencia que ofrecen las agencias de subcontratación de recursos humanos.
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